专项培训：产业带动的教育市场

《环球时报·都市生活》  哈 成  2010年6月9日

美国社会培训协会的调查数据显示：2007和2008两年，美国公司平均削减培训费用3.8%，与之相对应的专项培训机构受到了很大的冲击。但是最近《华尔街日报》却说：“专项培训公司随着经济形势的好转而走热，以银行业为例，美国各大银行目前迫切需要寻找快速培训课程和培训团队，于是以七城和培训街为主的银行业专项培训公司的业务增长率突破10%，其他行业的专项培训机构也开始回升。”

国内的专项培训机构似乎并未受到太大的影响。金融行业的专项培训公司金程教育的常务副校长汤震宇说：“从2007年到现在，国内银行业对培训方面的投资一直没有减少。比如工商银行，四年来每年培训3000人，每人成本近万元。”IT行业的专项培训公司北大青鸟方面也表示：“这几年软件培训业务并没有进入低谷。”

尽管如此，国内的专项培训市场发展相比国外似乎并不成熟，从培训行业产生之初，到业务与行业越发细化、专业，国内培训市场的脚步总是慢了一些，但未来两年内，一个由于经济危机而开始走热的词将进入大家的视野：专项培训公司。

培训市场越发细化、专业

什么是专项培训公司？随着社会对知识的专业程度要求提高，专门从事某一行业的培训公司开始多了起来。汤震宇说：“尤其是当IT行业大肆发展后，之前的综合性培训公司已经不能完成高尖端技术的理工科类培训了，于是专注于某一个高门槛、理工类行业的专项培训公司就从综合类培训公司中分离出来，种类也逐渐由IT一种行业发展成为现在金融、软件、设计等多个行业。而十年前并不是这样的状况，当时国内刚出现培训行业，市场上的培训公司的表现不够专业、市场不规范，另一方面，师资力量也十分零散，拥有专业技术的老师基本上没有太大的发展空间。所以这几年培训市场方面已经成熟很多了。”

不仅如此，十年前，当金融服务行业刚形成的时候，培训公司只提供CFA（注册金融分析师）一种课程，而现在则拥有CFA、FRM（金融风险管理师）、CFRM（注册金融风险管理师）和CPA（注册会计师）等多种培训课程。

据记者了解，IT行业也是如此，软件开发师杨洋说：“十年前培训一般只是针对JAVA、C++等编程软件，而现在的培训则会融入网页制作软件之类的软件培训，培训软件的种类比之前多多了。”

 “专项培训公司越来越专业，不仅因为培训课程的种类更加丰富，还因为许多培训公司开始针对一个岗位需要的技能进行培训，而不仅仅是一个软件或课程了”，中影培训集团主任包宏利说，“因为现在的岗位需要的并不仅仅是一个软件、一个认证，而是一整套的知识体系和处理人际关系等多方面的知识技能。比如现在的软件开发人员不仅仅要懂一种编程语言，还要会其他网络软件；另外，在团队协作方面也需要学习和锻炼，因此，为了让受训人员快速适应工作环境，这样提供一整套课程体系的培训就显得更加专业了。”

专项培训滞后于产业发展

培训市场发展的程度，最终还是取决于产业。“产业是培训市场产生和发展的基础”，包宏利说，“当产业需要更多更尖端技术的人才，或者需要适应更新市场规则的技能时，培训市场才会做出反应，所以专项培训市场相比产业具有滞后性。比如，美国人很具创新性，IT行业很多新理论和新技术都是由他们提出和研发的，许多相对应的认证也是针对美国人推出的，所以这些课程在美国发展的比较早、也比较成熟。而国内起步较晚，产业发展尚欠火候，所以很多课程都需要从国外引进。”

另外，产业规则的制定与执行也是影响培训市场发展的很重要因素。包宏利说：“一般技术比较领先的企业会根据自己的特点制定一些市场规则，比如西门子、IBM等制定了通过销售产品赠送市场培训的市场规则，而没达到领先地位的企业就只好遵照他们的市场规则发展，这就大大限制了相对应的培训市场。国内针对在职员工培训的IT培训公司就在西门子等公司的规则下很难有所作为，而以北大青鸟为代表的IT专项培训公司则是通过开辟大学生市场才发展起来的。”

汤震宇也说：“国内金融培训市场发展也相对较晚，针对目前的状况，市场上早已有成熟的、被广泛认可的认证和培训体系。所以，国内金融培训公司的优势就在于可以借鉴，并且通过打价格战和更了解国内市场与成熟的国外大公司竞争。比如道明诚教育和中融教育在培训方面就借鉴了很多纽约金融学院和新加坡英华美教育集团的培训课程，目前成为比较大的金融培训公司。”

未来培训市场将呈现极端化

然而在专项培训领域，大多数公司是无法成长为大企业的，其中很重要的原因在于资金方面。“大公司会更大，小公司会更小”，汤震宇说，“未来将会呈现出极端化的发展，因为大多数小公司根本就没有足够的资金养活自己的研发团队。毕竟沿袭国外经验只能维持生存，而行业的新动态、新技术、行业新需求等则需要自己的研发团队来完成。因此，小公司很容易被市场吞没。”美国金融行业专项培训公司“培训街”的主管斯科特·休斯顿也说：“我们自己研发的课程具有很大优势，比如针对客户性格列出的350种方案就是小公司无法承担的。”而据记者了解，培养自己的研发团队每年至少要上百万的费用，这对一个注册资金为百万的小公司来说确实存在不少困难。

在把握行业发展前沿趋势方面，小公司也同样缺少资金的支撑，比如目前正在广泛搭建的网络培训平台。据了解，美国金融专项公司“华尔街准备”在2007年时投入10%的利润用于搭建网络平台，而官方表示2011年将增加至15%；不仅如此，欧洲的七城培训公司也从今年一月起开始在美国搭建网络课程客户端，几个月间已经增加至了5个。

在国内，越来越多教育机构开设了远程教育课程，专门成立的远程教育集团也显示出了行业特征。美国马萨诸塞州的“华尔街准备”的行政长官马坦·菲尔德曼说：“网络费用低，省时间。比如面授课程每人每天要一万美元，而网络课程每人200美元就能听好几个月，所以将来一定会占据一席之地。但是搭建网络平台却需要一次性投入巨额资金，所以目前只是一些有资金实力的大公司在做。”

另外，从国内市场的现有资源和竞争公司来看，未来将有一部分培训公司迅速成长。汤震宇说：“目前银行培训市场中有一块儿很大的市场蛋糕，就是133家中小银行迫切需要培训。但是由于目前培训行业需要整顿，国家短期内不会再批准成立新的金融培训公司了，所以说现有的公司谁能抓住这些资源，谁就能快速成长。这样看来，未来的专项培训市场一定会出现极端化的发展。”