“接诉即办”专题培训 • 公共管理学院
培训类别:培训班[管理]
主办单位:公共管理学院
报名时间：2022年08月28日 ～ 2022年09月20日
培训时间：2022年09月22日 ～ 2022年09月23日
招生简章
评估结果
【学院及专业优势简介】
中国人民大学是一所以人文社会科学为主的综合性研究型全国重点大学，直属于教育部，由教育部与北京市共建。建校以来，中国人民大学始终坚持党的领导，坚持马克思主义指导地位，坚持为党和人民事业服务，形成了“人民共和国建设者”的摇篮、人文社会科学高等教育的重镇、马克思主义教学与研究的高地三大办学特色，被誉为“在我国人文社会科学领域独树一帜”。多年来，中国人民大学早已形成以本科教育为基础、研究生教育为重点、继续教育为辅助的全方位、多层次的办学格局，形成了“主干的文科、精干的理工科”的学科发展体系。学校拥有8个国家重点一级学科，8个国家重点二级学科，在人文社会科学领域均居全国第一。
中国人民大学的“公共管理”一级学科入选教育部首批“一流学科”建设名单，连年位列教育部学位评估中心公布的全国一级学科评估A+。公共管理学院具有丰富的国际交流经验和丰厚的国际资源，除常规本硕博学生培养外，还开设招收国际留学生的全英文硕士项目国际公共管理硕士（IMPA），连年承办商务部“一带一路”援外培训项目，培养大量国内外公共组织管理人才，是公共管理领域内连接国内外顶尖学术资源的重要桥梁。
【课程安排】
日期/时间 | 课程安排 | 拟授课教师 |
9月22日 上午 9:00-11:00 | 讲理论：接诉即办改革的理论基础 | 李文钊，中国人民大学公共管理学院教授，公共管理学院党委副书记、纪委书记，首都发展与战略研究院副院长，《公共管理与政策评论》副主编，主要研究方向为治理理论、中国城市治理和政策过程理论，先后主持国家自然科学基金项目等纵向项目3项，承担国家发展和改革委员会等项目10余项，在《管理世界》、《中国行政管理》、JPART、PPMR等权威杂志上发表论文80余篇。2019年以来，关于首都治理、接诉即办等研究取得一定影响。 |
9月22日 下午 14:00-16:00 | 讲立法：《接诉即办工作条例》解读 | 王丛虎，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，中国人民大学公共资源交易研究中心执行主任，中国人民大学国家发展与战略研究院研究员；财政部中国政府采购网咨询专家、中国采购与招标网顾问专家；主要研究领域：政府采购与公共资源交易、政府法治与应急管理、公共治理与廉政建设。 |
9月23日 上午 9:00-11:00 | 讲实践：街道从事接诉即办工作的案例分析 | 孙柏瑛，中国人民大学公共管理学院教授，公共管理学院党委书记，副院长（兼），中国行政管理教学研究会副秘书长，中国县级政府研究会副秘书长，中国行政管理学会理事等兼职职务。 研究专长：公共行政理论，地方治理，基层社会治理，公共部门人力资源开发与管理 |
9月23日 下午 14:00-16:00 | 讲国际：政民互动的国际经验 | 张友浪，中国人民大学公共管理学院助理教授，美国德克萨斯A&M大学政治学博士。主要研究政策过程、政民互动和官僚政治。论文发表于《管理世界》，《中国行政管理》，Public Administration Review，Journal of Public Administration Research and Theory，Governance， Public Administration等期刊，出版著作《Local Government Innovativeness in China》。 |
【教学办法】
线上教学，互动授课形式
【学习期限】
2022年9月22日-9月23日，线上模式。
【报名条件】
各系统、各单位相关领域对口负责人等。
【报名手续及联系方式】
报名缴费时间：2022年8月28日-2022年9月20日
联系电话：010-82500112，010-62511985，13717752285
E - mail： rdggwspx01@ruc.edu.cn
联 系 人：孙老师、国老师
地 址：北京市海淀区中关村大街59号中国人民大学求是楼115、118室
【收费标准】
课程费用：每人2000元；
包含：项目备案学员注册；教师课酬；教学组织与实施；结业证书等费用。
【缴费方式】
（一）个人账户缴费：点击“中国人民大学终身学习服务平台”发布简章的缴费链接，通过学校电子收费系统缴费。
学员通过点击简章页面发布的“报名缴费”按钮，可直接打开“中国人民大学通用收费系统”中该课程班的对应收费页面，注册并填报个人身份信息和票据信息后，通过系统缴费。
郑重提醒：学员如果遇到招生人员以参加本课程班培训为由，要求学员缴纳任何公示培训费之外的费用，可向学校有关部门举报违规行为。举报电话：82507931。
（二）单位账户缴费：通过单位银行账户办理银行汇款缴费。
户 名：中国人民大学
开户行：中国工商银行北京紫竹院支行
账 号：0200 0076 0902 6400 244
特别说明：汇款时“收款人（单位）”一栏均只填“中国人民大学”六字，在“用途/摘要”栏里填上“公共管理学院“接诉即办”专题培训课程XXX(学员姓名)培训费”。汇款后请将银行汇款凭单提交至公共管理学院有关负责老师处确认。
【证书】
学员完成全部课程和项目的学习后，颁发结业证书，加盖中国人民大学证书专用章，证书编号可登陆中国人民大学继续教育处管理平台或“人大培训”微信公众号查询。
（一）个人账户缴费：点击“中国人民大学终身学习服务平台”发布简章的缴费链接，通过学校电子收费系统缴费。
学员通过点击简章页面发布的“报名缴费”按钮，可直接打开“中国人民大学通用收费系统”中该课程班的对应收费页面，注册并填报个人身份信息和票据信息后，通过系统缴费。
郑重提醒：学员如果遇到招生人员以参加本课程班培训为由，要求学员缴纳任何公示培训费之外的费用，可向学校有关部门举报违规行为。举报电话：82507931。
（二）单位账户缴费：通过单位银行账户办理银行汇款缴费。
户 名：中国人民大学
开户行：中国工商银行北京紫竹院支行
账 号：0200 0076 0902 6400 244
特别说明：汇款时“收款人（单位）”一栏均只填“中国人民大学”六字，在“用途/摘要”栏里填上“公共管理学院“接诉即办”专题培训课程XXX(学员姓名)培训费”。汇款后请将银行汇款凭单提交至公共管理学院有关负责老师处确认。
【证书】
学员完成全部课程和项目的学习后，颁发结业证书，加盖中国人民大学证书专用章，证书编号可登陆中国人民大学继续教育处管理平台或“人大培训”微信公众号查询。
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1、培训组织有序，服务周到，沟通及时。
5分 -
2、课程设计科学，内容充实，针对性强。
5分 -
3、教师授课理论观点明确，条理清晰，逻辑性强。
5分 -
4、教师授课注重教学方法，理论密切联系实际。
5分 -
5、对本次培训收获的总体评价
5分