市场营销管理课程

2013年招生简章

课程总览

在全球经济一体化的环境中，企业面临更加激烈的商业竞争；而在激烈的商业竞争中，往往市场营销是成败的主导。本课程旨在让学员掌握营销的理论基石，了解管理的分析框架，形成正确的营销观念，能够在今后的商业实际中有系统地策划营销管理的每个环节，取得成功。

 

课程对象

本课程是为大中型企业的部门经理，销售经理；小型企业的董事长和总经理；及所有企业中策划和推进市场营销战略的经理们而量身定做的。课程要求学员在该领域至少有3年的管理实战经验，并已掌握了基本的营销知识。

 

课程受益

在此课程中，学员可以学到：

l  提高自身市场营销策略的分析技巧

l  了解最新的市场营销动态

l  建立注重客户价值的理念

l  掌握多元化的市场营销策略

 

课程设置

本课程为模块制，共5个模块，每个模块3天，每月一次，一次3天，共15天。

模块一  深度营销战略

在云端上的创新营销

模块二  关键客户关系管理

营销模式与营销变革

模块三  品牌塑造与整合营销

模块四 渠道冲突与渠道管理

切割营销

模块五 销售管理与队伍建设

除了五个核心模块外，将安排丰富的研讨会，具体主题及内容将在课程进行期间另行通知。

后续活动：参加课程的学员自动获得人大商学院校友资格，提供终身学习教育平台。高层管理教育项目同学会活动包括：成长中国大讲堂、主题沙龙、各种兴趣俱乐部、新年晚会等各种形式。

 

核心师资

本课程由人大商学院多位资深教授和业界实战派专家共同设计并讲授，包括：包政、刘凤军、周庭锐、周宏骐、陈绍珊、路长全。

 

申请信息

证书授予
　　完成规定课程的学习，经考核合格者，由中国人民大学商学院颁发课程结业证书。

授课时间

2013年6月开学，每两个月集中上课一次，一次3天（周五到周日）。

办理入学手续，携带以下资料：
　　1. 1寸和2寸彩色照片各两张（照片背后请注明姓名）；
　　2. 身份证、学历证（或同等学历证明）的复印件各一份。

授课地点

北京（中国人民大学明德商学楼）

课程费用

RMB28800元（包括含培训费、资料费、茶歇费等）,可用现金、支票、汇款或银行卡。课程开始后，因故不能参加学习，视作自动放弃研修，不退培训费。

交费须知：

开 户 行：北京市工商银行紫竹院支行 
帐　　号：0200 0076 0902 6400 244  
收款单位：中国人民大学

特别说明：汇票、支票、电汇单上“（收款）单位”一栏均只填“中国人民大学”六字，在“用途”栏里填上“商学院市场营销课程班XXX(学员姓名)培训费”。汇款后请将银行汇款回单复印件传真到人大商学院高层管理教育项目中心。

 

联系方式
报名地址： 中国人民大学明德商学楼808室

联 系 人：罗老师

电    话： 01062519512

传    真： 01082503287

 

师资介绍

包政  中国人民大学商学院教授、深度营销战略理论创立者

包政教授是日本东海大学经济学博士，一直致力于战略管理、市场营销、组织变革，以及人力资源管理等领域的研究与咨询。包政教授是“深度营销战略理论”的创立者，是我国著名的企业管理咨询专家，在中国企业管理咨询界，成就了许多著名的案例，如《华为基本法》、《TCL以速度抗击规模》等。曾担任海南大进公司、金飞经济发展中心、中国储运总公司的高级管理顾问，1995年以后担任万向集团、深圳华为、TCL集团等高级管理顾问，2000年以后从事中远公司、丰乐种业、顺鑫农业、新中基、京棉集团、中青旅、正虹科技、维维集团、白沙集团、机电控股、华立集团、浙江移动等十多家企业的管理咨询工作。

 

刘凤军  中国人民大学商学院教授、著名品牌营销专家

刘凤军教授是中国市场学会副秘书长、中央电视台广告策略顾问，多项国家自然科学、社会科学基金项目主持人，“教育部新世纪优秀人才支持计划”入选者，“北京市新世纪社科理论人才百人工程”入选者。

刘凤军教授主要研究领域集中在市场营销、品牌运营、管理会计，其著作包括《品牌运营论》、《市场营销学》、《市场营销理论》等。主要科研项目包括《市场对接条件下企业营销国际化发展战略研究》、《国有企业市场主体化研究》、《对外贸易与国内市场关系研究》、《企业经营业绩评价问题研究》等。主要论文包括《市场与宏观调控》、《略论企业营销与政府行为》、《要素市场发展之探析》、《试论市场协同发展》、《论市场对接与企业营销创新》、《设计好企业品牌》、《国内市场国际化的市场竞争探略》等。曾为中国银行、工商银行、北京移动、广东移动、广东电信、百丽集团、蒙牛集团等近百家企业做过培训及咨询。

 

周庭锐  中国人民大学商学院教授、中国市场学会常务理事

周庭锐教授是英国华威大学商学博士，中国人民大学商学院市场营销系教授、博导，瑞典斯德哥尔摩大学DSV中心学术顾问（Advisory Board Member）,亚洲零售与流通学会（SARD）常务理事、若干国际营销期刊编委、审稿学者。北京盛德大业国际管理咨询董事首席顾问、多家企业首席顾问、若干上市公司独立董事。周庭锐教授曾在英国、台湾、澳大利亚、香港、新加坡、成都等多地大学任教。曾任澳大利亚南澳大学商学部国际研究生院BBA与MBA海外课程总监；台湾高雄第一科技大学计算机中心主任、图书馆馆长、行销与流通管理系系主任（台湾高校第一个市场系的创系系主任）。在攻读博士学位以前，曾任职台湾前三十大企业担任行销与通路管理相关职务，并曾派驻英国，参与耗资十数亿元跨国新产品研发项目。除行销与流通管理专长外，具十年以上企业资讯系统顾问资历，擅长资料库管理系统规划开发与专家系统设计建置，并能利用资料探勘技术建立与顾客价值管理相关的资讯系统。

近几年研究兴趣主要集中于：品牌忠诚、大客户管理、竞争策略、消费者行为、零售管理等。目前主持三项中国国家自然科学基金项目、主持中国人民大学科研品牌项目。曾获国科会（台湾）甲等研究奖励两次、科研项目资助6次。15年以上企业管理咨询资历（深圳星河集团、四川新都化工、太平洋百货等），专著两种，译著两种，学术论文超过一百三十篇。周教授曾担任中国市场学会常务理事、 Journal of Marketing Science编辑委员、International Business Review、Journal of Global Marketing、Journal of General Psychology等七种国际期刊审稿学者。

 

周宏骐  新加坡国立大学管理学院兼职副教授、惠普科技2005年杰出贡献奖

周宏骐教授是英国曼彻斯特商学院管理学硕士(MBA)，荣获中国人民大学商学院2010年EMBA最佳教学奖。拥有跨国企业20多年高层管理经验，曾代表世界500强企业包括惠普科技、新加坡电信、通用汽车/德尔福汽车系统、美商礼来制药等主持过东北亚、东南亚、大中国与亚洲新兴国家工作，曾任副总裁、区域与国家总监等职务。在亚洲区战略与新市场进入策略有杰出的经验，是惠普科技2005年杰出贡献奖得奖人。

专长于战略营销、服务营销、品牌建设、销售科学管理及渠道管理。并受邀为四家中国上市企业担任独立董事。在过去10年兼职的教学中，应政府与企业邀请为资深管理者培训，企业培训包含中国电信、中国移动、中国联通、中国石油化工、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、招商银行等。

 

程绍珊  著名营销实战专家

程绍珊先生是北京迪智成企业管理咨询有限公司董事长。北大、清华、对外经贸大学特聘教授。美的集团、中国南方航空、中国国旅、中钞集团、欧普照明等知名企业特邀高级讲师，《销售与市场》、《创维营销》的专栏作者和高级顾问，《销售与管理》、《中国企业家》、《糖烟酒周刊》、《营销学苑》撰稿人。具有多年中国企业的营销管理咨询经验，对国内企业成长和市场竞争有深刻理解，专注于“深度营销”模式的研究和实践。服务过的客户包括：中国移动、欧普照明、三星、南方航空、三一重工等。

 

路长全 著名营销实践专家

路长全先生中国拥有20年营销实践经历的专家；打造一系列经典的成功案例和最具指导价值的理论总结。目前任北京赞伯营销管理咨询有限公司董事长。曾任伊利集团营销副总、（意）赞邦中国营销总监、中国远大营销副总等。他提出的“骆驼和兔子”的管理理论产生广泛影响，他指出中国企业管理的最大的误区：试图用管理骆驼的方法管理兔子。在实践中总结出 “切割营销”和“品牌两极法则”等独特运作方法，阐述这些策略的书《解决》《营销纲领》《切割营销》《品牌背后的伟大两极》《智慧底牌》等一经问世，立刻成了畅销书，广泛影响着当代中国企业运作。为中国数百家企业和机构进行营销咨询和管理服务，路长全凭借对国际经典管理理论的深刻理解和对中国市场、文化的透彻剖析与把握，通过理性而大胆的运作，帮助他所服务的企业创造一系列经典的成功案例。

 

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课程介绍

深度营销战略

本课程从企业生存与可持续发展的高度出发，从企业和产业价值链协同，从企业发展的深层思考中提出深度营销概念，从渠道建设、渠道价值管理、整合区域市场营销渠道网络，到企业深度营销模型的建立，从营销整体思路到如何培养深度营销的执行力，以大量的实施案例全面揭示深度营销的精髓。其中还将展示包氏战略营销之理论与系统思考的独特视角，使企业管理者和市场营销人士充分领略到战略营销思想的精深理论和经典案例，风趣幽默，妙趣横生，充满智慧与哲理。

 

在云端上的创新营销

近几年来，云计算（Cloud Computer）概念日益兴起。这一概念由互联网巨头Google率先提出，随着IBM、亚马逊、微软等公司的加入而得到迅速的普及。成为IT业、服务业、数据驱动型企业以及对数据高度依赖的组织和个人纷纷追随的一大流行趋势。

新的经济环境和市场环境对营销的方式提出了新的要求，很多企业发现传统的营销方式很难创造出新的价值，营销亟待创新。在云端上的创新营销将就营销趋势、机会、方式和客户的消费习惯进行剖析，给管理者新的启发。

 

关键客户管理

面对今天竞争高度激烈的市场，越来越多的公司认识到与关键客户建立强有力的关系已成为成功的关键。然而，大多数公司的管理人员并不了解如何来实施一项关键客户战略。本课程旨在使学员了解如何来实施关键客户战略，帮助提高公司在组织和体系上的竞争力以及提高相关人员实现预期结果的能力，课程内容包括：经营有价值的客户、创造客户的价值、人情世故心理学、客户忠诚计划等。

 

营销模式与营销变革

市场竞争越来越激烈，产品的同质化越来越严重，公司经营的成本越来越高，而产品的利润越来越低。企业的经营者希望走出难以生存的红海，进入一片蓝海的领地。这就需要在营销商业模式上进行不断的创新。营销需要谋略和布局，作为一名营销管理者需要懂得这样的战术，才能让企业在竞争中立于不败之地。

 

品牌塑造与整合营销

席卷全球的品牌管理热潮，在给众多公司机构带来巨大效益的同时，更影响着21世纪企业的经营和发展。当今中国正由“质量立国”向“品牌立国”方向全面推进，任何一个企业的品牌操作都已被提高到关系企业兴衰存亡的战略高度。品牌管理和建设已成为中国各城市及各行各业发展的主旋律。本课程主要内容包括：品牌资产及其增值、品牌传播与品牌保护、公关与危机公关等。

 

 

渠道冲突与渠道管理

随着经济的一体化，企业之间的合作越来越紧密。渠道的建立对于企业的发展至关重要。然而，渠道之间出现的冲突也在增多，关于渠道管理方面，我们不仅详尽梳理其决策方面的完整框架，同时我们还对中国市场中突出的渠道混乱、冲突严重的现象进行详细地分析，同时给出针对性的解决方案。

 

销售管理与队伍建设

企业现今最重要的任务之一，是持续的巩固现有之客户及开发新的客户，从而确保公司销售与利润的持续成长。然而，大多数销售团队都面临以下的共同问题：

l  较弱的“个人”及“团队”客户规划能力

l  缺乏对价值组合的认识

l  局限在传统的关系营销观念

l  没有掌握现代销售人员及销售团队所应具备的成功特质

l  缺乏销售团队所需要的管理系统工程

长期以来销售管理一直被视为一种艺术。本课程系统性的将这种艺术转化为一种科学， 帮助营销领域决策者建立一个科学销售方法与框架，此框架涵盖客户的选定规划、机会评估、组织策略、客户关系深浅度分析到销售战略。本课程同时着重建立营销领域决策者运用解决方案销售思维，而非传统的产品销售思维。

 

特别声明：我院保留对课程信息（包括价格、日期、地点、师资、课程安排和其他细节等）进行调整的权力。